Login Ke Portal
Buka halaman https://kfr.dakon.co.id/web/login, masukan username dan password.
Jika berhasil login, Anda akan melihat halaman My Account seperti berikut.
Konfirmasi Pembayaran
Untuk melakukan konfirmasi pembayaran IPL atau tagihan-tagihan lainya, buka halaman Your Invoices.
Kemudian pilih salah satu Invoice yang ingin dikonfirmasi.
Scroll kebawah sampai pada halaman Communication history.
Ketik Pesan yang ingin disampaikan (1), lalu Upload bukti transfer (2)
Kemudian klik Send (3).
Kami akan melakukan verifikasi pembayaran maksimal 1x24 jam. Apabila pembayaran berhasil kami terima, kami akan mengirimkan kwitansi melalui whatsapp seperti contoh berikut:
Merubah email dan Informasi Akun
Untuk merubah informasi akun seperti Email dan data akun lainya, masuk menu My Account, kemudian klik pada bagian Edit Information.
Edit informasi secara teliti dan akurat lalu klik Save.
Merubah Password
Untuk merubah password akun, masuk menu My Account, kemudian klik pada bagian Connection & Security.
Masukkan password lama (1), ketik password baru (2), ketik ulang password baru (3), terahir klik tombol Change Password.
Meningkatkan Keamanan Akun
Untuk meningkatkan keamanan akun, masuk menu My Account, kemudian klik pada bagian Connection & Security.
Klik Enable two-factor authentication.
Masukkan password (2), lalu klik tombol Confirm Pasword (2).
Scan QR code (1) menggunakan tools seperti Google Authenticator atau Authy, masukkan 6 digit verification code (2), klik Activate (3).
Jika berhasil, maka pada bagian Two-factor authentication akan muncul informasi Two-factor authentication enabled.
Untuk menguji apakah Two-factor authentication berhasil, logout akun kemudian coba login kembali.
Anda akan diminta memasukan kode authentikasi dari aplikasi 2 FA yang Anda gunakan sebelumnya seperti Google Authenticator atau Authy.
